“法人一证通”常见问题

亲属随申码申请操作常见问题

电子印章常见问题

用户使用实名认证过程中的常见问题

您好，若公积金系统无法正常登陆，可按照以下常见问题的解决方案进行排障

上海市工商行政管理局无纸化年检CA问题汇总

自助服务演示视频

用户的协卡助手没有正确安装，建议用户检查是否同时安装了协卡助手和证书助手两个客户端工具，如果两个都安装了，都进行卸载，如果只安装了一个，也进行卸载。然后到上海市法人一证通官网https://www.962600.com/，下载最新版协卡助手安装包，解压缩后重新进行安装。

1.问：在使用电子报税程序时，插入usbkey，提示“CA初始化失败”。 解决方法：安装最新的客户端驱动，“协卡助手驱动”。先到电脑控制面板中把原先驱动卸裁掉，到 https://www.sheca.com/ -->下载专区 软件驱动下载---安装协卡助手。 

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